针对社交媒体上近来流传的视频和照片指，一辆行驶中的新捷运57号巴士玻璃窗碎裂，新捷运表示，对于事故给乘客造成的困扰和不便感到歉意。所幸没有人在事故中送院，公司正在对事故原因展开调查。
社交媒体平台TikTok的用户aitz__星期五（3月27日）发布了一段视频，指一辆行驶中的新捷运57号巴士，车内玻璃窗突然碎裂。
从视频中可以看到，几名坐在巴士后排的乘客，不停地向侧面的玻璃窗看去。可以看到其中一面玻璃窗上，出现了类似蜘蛛网的网状裂纹，另外还有一面玻璃窗，看上去似乎出现了一个大洞。
另外还有照片清晰地拍到，巴士左后侧的玻璃窗破了一个大洞。车上的乘客都被迫下车。
新捷运答复《8视界新闻网》询问时表示，巴士上的乘客在事故发生后，都改搭另一辆巴士继续行程。没有人在这起事故中送院。新捷运也向受影响乘客致歉。
新捷运网站资料显示，57号巴士路线往返红山和碧山巴士转换站，途径直落布兰雅路（Telok Blangah Road）、美芝路（Beach Road）、武吉知马路（Bukit Timah Road）以及大巴窑6巷等站点。
