公共交通理事会的调查显示,大部分的残疾人士和他们的看护者对我国的公共交通服务感到满意,六成的受访者表示,会建议其他残疾人士乘搭公共交通。
这是公交理事会首次针对残疾人士进行类似调查,共有五百多名残疾人士和他们的看护者参与了这项在今年6月到7月间进行的网上调查。
在参与调查前一个星期乘搭过公共交通的三百多名受访者,对巴士和地铁服务的满意度为7.2,满分为10。
在巴士服务方面,受访者对巴士的可靠度和舒适度最满意。在地铁方面,受访者对地铁的安全性和保安满意度最高,这个环节的最高平均满意度为7.6。