由中央厨房供应学校餐盒计划开始约三周，有家长表示，孩子打开他们帮忙订的餐盒犹如开盲盒，也有家长觉得知道孩子吃什么，比较安心。
聚英小学新校址本月初开放，学校也正式启用中央厨房模式，供学生预订餐食。九名小六生今早（23日）接受《8视界新闻网》访问，分享他们最喜爱的餐盒选项。
学生熙恩认为：“鸡肉有很多酱汁，可以配饭，菜也是，全部一起吃就会很好吃。”
学生沐宸则说：“虽然它那个米饭不是油饭，但是它还是比较健康一些。那个鸡肉吃起来也比较好嚼。”
聚英小学的餐盒由长城集团供应，每周提供的选项都会稍有不同，本周提供的选项有14种，当中过半是清真选项。
储食柜取餐提高效率 传统食堂可自由搭配
谈及更喜欢餐盒还是传统食堂时，学生们反应几乎各半。
学生江茗就更喜欢中央厨房模式。她说：“因为这个中央食堂首先就是缩短了我们排队的时间，让我们有更多的时间去享受我们的休息时间。同时，这个中央食堂有更多种类的食物，相当于是有多元文化在里面。”
学生勤伟和Jerlyn则更喜欢传统食堂的灵活性。Jerlyn说：“虽然餐盒的食物很好吃，但我还是比较喜欢食堂的食物，因为我们可以自己搭配我们要吃的，而不是吃固定的食物。”
王鹤霖认为各有千秋，餐盒营养均衡，但传统食堂多了与人交流的体验。
家长张莉有两名女儿分别就读聚英小学小六和小一，近期尝试通过中央厨房模式订餐。张莉认为，这个新系统整体而言还是利大于弊，一来较为便捷，大大节省孩子排队买食物的时间，其次也增添乐趣。
“我感觉她兴趣蛮大的。通过这种方式来领取她的午餐，我觉得挺开心的。就像有时候她会说像开盲盒一样。她不知道我给她订了什么，一打开是这个。”
与此同时，张莉也不忘从其他方面培养女儿与人交流的能力。“因为我的大女儿六年级了，我觉得她在金钱的应用方面，她应该要学会怎么理财，自己的钱应该怎么花。比如说她自己也会去买东西，甚至我有时候需要买什么，也会让她去超市帮我买，应该也是在这方面，她是有补充到的。”
也有家长在写下反馈时指出，如今，家长可以知道孩子每天吃了什么，所以也比较放心。
储食柜和传统摊位。（图：张慧仙）
订餐平台用户体验有待改进 校方：已向供应商反映
学生和家长也就整个新系统表达反馈意见，当中不少都跟订餐平台的用户体验相关。
目前，家长和学生最迟必须在前一天下午1点之前上网完成订餐，学生之后到食堂扫描学生卡，系统就会显示储食柜的号码，学生到相应的储食柜领餐即可。
收获的反馈包括：取消下单时限、引入果汁贩卖机和增加食物选项等。
也有家长反馈，现阶段他们无法同时下单预订多份餐食，因此希望系统能允许他们一次过完成付款。
针对有关订餐平台用户体验的问题，聚英小学校长陆惠玲和副校长陈先生回应时均指出，已向供应商进行反馈，供应商会做出相应的调整。
另一方面，针对有者询问餐具如何清洗，陈副校长指出，餐具都有送到专业的清洁公司进行处理，所以一般都是干净的。
长城集团答复《8视界新闻网》询问时表示，公司已经在计划进一步简化订购流程，让用户一次过下单多个餐盒。针对餐盒标签易脱落的问题，由于餐盒需要重复使用，标签也需要便于清洗。不过，公司收获反馈后，正在探讨改进方案。
至于下单时限的问题，长城指出，中央厨房需要足够的时间准备、检查和配送食物，加上数据显示大部分家长都会在几天前下单，所以目前的时限仍是适用的。
