人力部高级政务部长许宝琨针对西雅惹兰都康客工宿舍的事件指出，雇主、宿舍经营者和人力部的保障、关怀与接触小组都有不足之处。三方过后尽力解决和检讨问题，并且改善相关流程。
许宝琨在国会答复议员询问时指出，客工向雇主申诉宿舍的卫生条件和伙食差。宿舍业者没有办法应付病例激增的情况，而保障、关怀与接触小组介入协助，但却没有安排足够的资源，导致无法及时安置确诊客工。
不过，小组过后把人手增加一倍。到了上个月14日，所有确诊者已经获得安置。
许宝琨说，他们可以从这起事件中学习，并做出改进。
许宝琨表示，当局已经进行彻底检讨，并加强了程序，尤其是加快处理和动用更多资源来安置确诊者。保障、关怀与接触小组也加强同宿舍业者和雇主的协调工作，以应付大规模检测和病例激增的情况。
许宝琨也指出，当局认真看待客工针对伙食和卫生条件所提出的反馈。人力部会毫不犹豫地对违反条例的雇主采取行动。新加坡食品局也在调查伙食供应商的食品安全程序。
