大约1万3000个本地家庭拖欠电费，另外有15万户家庭拖欠水费。
永续发展与环境部政务部长陈国明在国会答复议员询问时说，超过1000户家庭拖欠至少250元。
公用事业局已为这些住户安装限制水流量的装置，以控制用水量。不过，当局将不会完全切断供水。当住户还清账单后，就会恢复正常的供水流量。
拖欠至少400元电费的家庭则可以选择加入“用多少付多少”的计划，他们必须预先缴付费用才能用电，部分存额将用来支付逾期账单。
当局早前已推行试验计划，目前有50户拖欠水费的家庭加入计划。
陈国明说：“在水供‘用多少付多少’计划下，住户可以通过预先支付水费方式，获取正常水流量的水供。20%的金额会用来支付逾期账单。公用事业局会继续收集相关数据，再决定是否将计划扩大到更多住户。”
当局也为拖欠电费的家庭，提供这个“用多少付多少”选项。
