我国边境关卡现有的自动通关系统，将在今年晚些时候做进一步提升，这是长期移民措施检讨计划的一部分。
内政部兼国家发展部政务部长费绍尔副教授表示，上个月底各出入境关卡发生自动通关系统中断事故，是当局在测试多模态生物认证系统时，发生技术故障导致的。
费绍尔副教授在国会答复议员询问时说，事故发生当天，移民与关卡局正进行预先安排的测试，以升级系统，进一步方便旅客利用生物特征自动通关。但大量生物信息数据造成系统超负荷。
即便当局立刻停止测试，仍然造成了之后约五个小时的系统中断。约8万5000名航空和陆路旅客通关受挫。陆路关卡延误一度长达一小时，200多架起降航班受影响。当局紧急召回休息的关卡人员，支援人工通关检查，控制人潮。
内政部兼国家发展部政务部长费绍尔副教授说：“尽管移民局和樟宜机场集团采取了措施，在3万名通过边境检查的乘客中，有21人错过了在第四搭客大厦的航班。这些旅客随后重新在一周内订到其他航班，并无需支付额外费用。鉴于这一事件，移民局正在检讨升级的方法。”
移民与关卡局正着手于一项多年计划，强化所有关卡的自动出入境通关检查，降低系统发生故障的风险，以应对不断增长的旅客数量。
