社会及家庭发展部的全国防暴求助热线，在推出的首十个月共收到8000多通求助电话。当局将在今年底以前，加强全国防暴求助热线，让公众可以通过网络链接或手机应用程序，更容易地向当局举报虐待和暴力行为。
教育部兼社会及家庭发展部政务部长孙雪玲在国会答复议员询问时说，计划让无法在隐蔽条件下举报的公众，通过新的线上表格，通报施暴地点、时间和其他相关详情。当局也会考虑在未来增设简讯举报服务的必要性。
当局所设立的全国防暴求助热线，在去年2月到12月期间，共接到8400通求助电话。当局当时将十条求助热线整合为一，让公众更容易做出举报，并缩短举报的等候时间，以及为反应团队提供更快的支援。
