德士和私召车乘客搭“霸王车”的情况有所改善，陆路交通管理局过去五年调查的这类事件有减少的趋势。
交通部长易华仁书面答复国会议员询问时说，陆交局在2017年到2021年之间，分别调查了233、269、164、104和96起乘客未付或拒付车资的事件。而这类事件只占车程总数的0.00005%，也就是每200万趟只有一趟。
涉及私召车的“霸王车”事件是在2020年10月30日点对点载客服务监管框架生效后才被纳入。当局在2020年没有调查任何相关事件，去年则调查了21起。
部长也透露，过去五年来，每十起被调查的事件中，就有大约六起的车资最终被索回。
