被托管中心重复扣款 家长:损失金额或无法追回

Little Professors Learning Centre。(图:Facebook/Little Professors Learning Centre)

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有家长在学生托管中心Little Professors Learning Centre被终止服务后,赫然发现通过财路(GIRO)被重复扣款,且情况早在2024年就曾经出现,银行却称无法追回款项。

41岁的家长许宇杰接受《8视界新闻网》访问时说,他有两个儿子目前就读河道小学三年级和一年级。他在周六(14日)下午接获校长通知,得知Little Professors Learning Centre被终止服务和可能出现重复扣款的消息。

他立即查看自己的户头,发现本月2日已通过财路被扣469.20元支付给托管中心,不料周四(12日)又被扣相同数目。

他立即通过银行应用程序终止财路安排,并致电银行要求追回款项,但银行却说,相关财路转账安排是经他同意进行的,除非是发错账号,否则银行也不能追回款项,建议许宇杰自行联系托管中心。

许宇杰原以为只有这个月的账目有问题,怎料他看到有其他家长说之前也有重复扣款的情况,他才跟着去查以前的记录。

“我查看后发现,2024年8月、2025年6月和2026年2月都出现重复扣款。其他家长甚至提到,他们的账户里有超过六次的重复扣款。”

他接着说:“我们的问题是,财路扣款的责任归属在哪里?因为是财路转账方式,我们通常不会去核查。我们信任财路系统。”

许宇杰提供的截图显示,他在2024年8月1日和12日,以及2025年6月2日和11日,先后被扣两次232.30元和234.60元。当时小儿子还没升小学,所以只有大儿子在托管中心。

许宇杰说,他知道其他家长已经报了警,但他还未这么做。

“我们需要教育部给我们一个答案。我们的定金和重复扣款怎么办?这不是一笔小数目。”

另一名家长潘先生透露,他的小孩今年刚升小一,财路安排还未设置好,原本托管中心的付费期限是月底,但他们月初收到通知后就立即付款了,不料周六却收到通知,指托管中心出现问题。

他们已通过家长WhatsApp群组跟其他家长进行讨论,之后或考虑报警。他们付了定金和2月份的费用,一共约500元。

《8视界新闻网》早前报道,Little Professors Learning Centre因被指违约,于周六被教育部终止在八所学校的服务合约。

教育部获悉家长财路扣款出现异常后,已经报警。警方也已证实,案件正在调查中。

教育部表示,Little Professors Learning Centre在过去一周出现营运问题,包括拖欠员工薪金,以及公司董事失联。

人力部、公积金局和劳资政纠纷调解联盟(TADM)表示,公积金局已经针对中心员工被拖欠公积金一事提控Little Professors Learning Centre,人力部也在调查Little Professors Learning Centre是否违反《雇佣法令》。

教育服务雇员联合会(Education Services' Union,简称ESU)也正在跟进中心旗下54名员工被拖欠薪水一事。

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