职总平价超市NTUC传出三文鱼重量与标签上有所不同，对此，超市指出有关错误或是人为疏忽造成的，并呼吁受影响的顾客主动和他们联系。
职总平价发言人答复《8视界新闻网》询问时指出，根据网友上传的视频，标签有误的事件发生在宏茂桥职总平价霸级超市（NTUC FairPrice Xtra），这很有可能是因为人为疏忽造成的。发言人呼吁受影响的顾客主动和超市联系，提供更多信息，以便公司进行更全面的调查。
发言人也对这起事件表示歉意，并认同类似事件不应发生。
发言人透露，职总平价旗下超市的磅秤每年都会进行检查，每年进行两次保养，然后贴上各自的验证日期。
此外，超市也制定了额外的措施，在开门营业前，超市都会对磅秤进行日常检查。至于已贴上标签的产品也会重新检查重量，以确保标签的准确性。
职总平价发言人也指出，为了维护顾客的利益，若有产品的标签不准确，超市也会为顾客提供全额退款或是产品退换。
职总平价超市一连传出两起不足秤事件，先是有顾客指超市售卖的鸡胸肉不足秤，足足少了60克左右，接着再传出三文鱼的重量不符合标签上的内容，少了120克。
