本地两家医疗美容诊所SL Aesthetic和SkinLab宣布为受新肤（NOVU Aesthetics）结业影响的顾客兑换产品和服务，一周内已有超过140人与他们取得联系。
SL Aesthetic和SkinLab今天（2日）发表联合声明时也透露，原本只允许在去年4月1日到今年3月15日期间购买新肤预付配套的顾客进行兑换，但为了帮助更多受影响的顾客，两家医美诊所将允许早至去年1月1日签订预付配套的顾客进行兑换。顾客出示相关购买证明后，就可兑换多达1000元的产品和服务，并在今年9月30日前使用或领取。
《8视界新闻》早前报道，医疗美容品牌新肤（NOVU Aesthetics）上个月15日关闭旗下的六家分店，目前正在寻求新的买家。新加坡消费者协会从2月至上个月23日共接获145起针对新肤的投诉，所涉及的金额超过20万元。
