针对职总英康（NTUC Income）保险公司拖延理赔车祸保险事宜遭到法庭严厉批评为“冷血”，全国职工总会秘书长黄志明表示，欣慰职总英康进行了反思并接受法院的判决。
《8视界新闻网》早前报道，78岁老汉Koh Wah于2019年6月遭遇车祸，重伤昏迷入院。
Koh Wah卧床五年后身亡，而本应理赔车祸保险的职总英康却不断找借口敷衍、阻扰。地方法院副主簿审理后，最终下令职总英康赔付41万7000元，同时也批评保险公司的拖延阻扰行为冷血、不可理喻。
黄志明今天（8日）通过社交媒体Facebook发帖文表示对这起事件深切关注，并对死者的家属过去一年所需经历的悲痛深表同情。
他说，尽管全国职工总会不会干预企业的日常商业决策，但职总对自己和工运大家庭的成员都秉持着公平、正直和同理心的高标准。“这些价值观是我们工作的基石，也是我们对服务对象的承诺。”
黄志明也说，职总英康在进行反思后，接受法院的判决，并承认自己能做得更好。
“虽然我理解职总英康必须采取严谨和正当的程序，但职总英康必须用更多的同理心和同情心来平衡类似问题。”
