国家环境局已注意到有一些独立事件，就是有些小贩中心托盘回收处很快就出现碗碟堆积的情况，当局正与承包商密切合作解决这一问题，同时将逐步在小贩中心增加托盘架。
《8视界新闻》早前报道，近日有网民分别申诉奎因街小贩中心和文礼坊小贩中心的托盘回收处凌乱不堪，引起网民讨论政府强制食客用餐后自行清理托盘和桌面的规定。国家环境局澄清奎因街小贩中心的相关照片摄于2016年。记者也在文礼坊小贩中心发现情况已改善。
国家环境局昨天（27日）也在Facebook发帖呼吁民众给予耐心，因为“清洁工需要一些时间来适应新的工作流程”。
帖文写道：“当我们都习惯了归还我们的托盘和餐具并清理垃圾时，我们注意到有一些独立事件——托盘回收处很快就满了。我们正与承包商密切合作解决这个问题。此外，我们也逐步在小贩中心增加托盘架。到目前为止，我们已经在小贩中心看到食客和清洁工的暖心努力，营造更清洁和安全的公共用餐场所。如果发现最靠近你的托盘回收处已经放满碗碟，可以找另一个回收处。”
国家环境局也感谢民众提供的宝贵意见。公众可以使用线上反馈意见表www.nea.gov.sg/feedback或myENV或One Service应用程序。“我们可以一起做出改变，让小贩中心为每个人提供干净和安全的服务。”
