政府宣布放宽公共交通补助券的申请门槛，让更多家庭受惠。
交通部和人民协会发表联合文告说，考虑到2019冠状病毒疫情带来的冲击，当局将把公共交通补助券的申请条件，从原本的每月人均家庭收入不超过1200元，调高到不超过1600元。
此外，当局也简化申请程序。在2019年成功申请公共交通补助券的家庭无需再提出申请，他们将自动获得补助券，这些家庭将在下个月底之前收到当局寄出的信件。
到了明年初，也就是第二阶段的申请程序，符合当局申请条件、但之前没有获得公共交通补助券的家庭可以上网申请。
至于那些符合申请条件，但需要额外援助或倾向亲自提出申请的家庭，可以在第三阶段到民众联络所提出申请，公民咨询委员会将评估这些申请。当局将在稍后公布第二和第三阶段的申请细节。
成功申请公共交通补助券的家庭可以从下个月28日起，凭当局寄出的信件兑换补助券，公众必须在2023年3月底之前，兑换这些补助券。
