近日来，有社媒群组通讯应用程序Telegram要求旗下的组员拨打卫生部和社会及家庭发展部的热线，试图扰乱其运作并增加其负担。当局已得知此事，并表示在必要时将毫不犹豫采取行动。
有网民爆料指出，自上个星期，有几个社媒群组就使用通讯应用程序Telegram呼吁组员拨打政府部门的热线，包括卫生部和社会及家庭发展部的热线，借针对近日来政府所发布的措施，如未接种疫苗者不得进入商场等措施为由，提供反馈。
该群组流传的信息内容大意为，呼吁组员拨打政府部门的热线，然后连接至热线中心经理，并要求他们给予回复，否则可以在隔日再拨打热线，询问是否有任何进展或反馈。
卫生部和社会及家庭发展部联合答复《8视界新闻网》询问时指出，有关的热线是公众在需要寻求帮助时的重要渠道之一，因此呼吁大家履行社会责任，不要让真正需要获得帮助者失去机会。
此外，当局也补充，由于每日的来电数量偏高，这些扰乱运作的拨电会延长等待时间，在一些情况下可能会导致一些公众无法获得关键的援助。
当局强调煽动和企图破坏任何接线中心运营是非法的的行为，并对这起事件高度重视，并将和警方与执法机构合作，在必要时将采取行动。
