【部长去哪里】重新探索新加坡 陈圣辉游本地最后一个甘榜

【部长去哪里】重新探索新加坡 陈圣辉游本地最后一个甘榜

2019冠状病毒疫情重挫本地旅游业,不过随着政府推出重新探索新加坡(SingapoRediscover)旅游消费券,有业者就善用援助,在逆境中取得比疫情之前更好的业绩。

跟随《8视界新闻》和贸工部政务部长陈圣辉,一边参观本地最后一个甘榜,一边了解旅游业者面对的冲击和挑战。

没有外国游客 业绩归零

带领陈圣辉游览罗弄万国村(Kampong Lor Buangkok)的是旅游公司Let’s Go Tour Singapore的创办人之一罗介祥。

陈圣辉在旅游公司Let’s Go Tour Singapore创办人罗介祥的带领下游览罗弄万国村。
图:任佳星

49岁的罗介祥与合伙人于2014年创办旅游公司,主打透过步行、脚踏车等方式,深度体验“不一样的新加坡”。

罗介祥说,本地人和外国游客对国内游有不一样的需求,公司在疫情暴发前以接待外国游客为主,因此当入境我国的游客人数骤降,他们的生意大受影响。

“去年3月18日,我接待了最后一个外国游客,之后公司的业绩就归零。我也从社交媒体看到,很多同行都失去了工作。”

政府援助如雪中送炭

罗介祥最初以为疫情会在去年底前结束,因此未雨绸缪,联络失业的导游,做好准备在我国重新开放国门后迎接新一批外国游客。“我当时想,这可能是我把他们聘请过来的最好时机,特别是一些有潜能的导游。”

但天不遂人意,包括罗介祥在内的旅游业者苦苦支撑,幸好政府雪中送炭,推出一系列援助措施,助他们度过“寒冬”。

罗介祥说,加强版的雇佣补贴计划提供首4600元月薪的75%,加上政府为中小企业提供的租金回扣,让他能继续经营公司,也保住了原有员工的饭碗,并有余力来聘请新的导游。

旅行社和导游可免缴执照费直到今年12月的宣布,也进一步减轻了他们的压力。

>>点击阅读:因疫情受创领域 雇佣补贴延长三至六个月

借旅游消费券转型

新加坡旅游局去年7月宣布将推出重新探索新加坡旅游消费券后,罗介祥就响应政府号召,和团队一起开发国内游项目,根据国人的兴趣和需求,推出了18个游览项目,包括奎笼出海游以及由虚拟人物“陈阿发”呈现上世纪20年代的新加坡故事。

他说:“这些项目都是我们率先勘察和开发出来的,一些甚至是我们独家的项目,以冷门、新颖和多样化来吸引国内的消费者。”

罗介祥公司旗下的一些旅游行程以脚踏车代步,陈圣辉也尝试体验。
图:任佳星

罗介祥透露,重新探索新加坡旅游消费券去年12月开放兑换和使用后,公司超过九成的生意都是使用旅游消费券的,业绩甚至超过疫情暴发之前。“特别是去年12月和今年3月的两个学校假期,我们迎来了两个高峰。”

他的经历让陈圣辉感到十分鼓舞。陈圣辉说:“不止是政府给予支持,旅游业者也做了非常好的本分,在这个非常艰难的时刻如何去转型,也体现了越战越勇的精神。”

>>点击阅读:一文看懂重新探索新加坡旅游消费券

业者担心6月之后的“空窗期”

根据新加坡旅游局提供的数据,截至3月28日,超过76万名国人已经兑换了他们的重新探索新加坡旅游消费券,每四名国人中仅有一人已兑换,所兑换的消费券及相关付款总交易额达1亿零800万元。

不过,消费券兑换期只剩两个多月,罗介祥担忧一些国人,特别是不熟悉网络和科技的年长者,不会在6月30日之前兑换和使用,无法最大程度地复苏本地旅游业。

罗介祥与陈圣辉分享业者的担忧。
图:任佳星

陈圣辉说,政府会继续鼓励国人踊跃使用消费券,特别是在6月学校假期。消费券大使也会在全岛53个民众俱乐部和联络所,帮助国人兑换消费券订购旅游配套。

他说:“我的父母都在甘榜出生,我计划在6月学校假期使用消费券,带我的儿子和女儿来万国村体验他们爷爷奶奶的经历。”

罗介祥也担忧消费券计划结束后国内游热潮退去,但外国游客依然无法入境会带来空窗期。陈圣辉对此表示,当局会留意和收集旅游业者的反馈,考虑如何透过新措施协助旅游业复苏。

>>点击阅读:不知道要用旅游消费券做什么?看看LOVE 97.2 FM DJ陈建彬和周崇庆
以及坚文和丽娜有什么好推荐!

>>点击阅读:重新探索新加坡消费券使用期限暂不延长

>>点击阅读:不打算使用旅游消费券?不妨捐赠给客工们使用



旅游业者能够获得哪些援助?

Tcube

新加坡旅游局推出结合实体空间和线上服务的新平台Tcube,让旅游业利益相关者集思广益,构思并测试新解决方案。

想要加入Tcube社群,可点击这里。预知更多详情,点击这里

雇佣补贴计划(Jobs Support Scheme,简称JSS)

雇佣补贴计划将为旅游业者延长至今年9月。业者每雇用一名本地人,政府将会提供首4600元月薪不同比率的补贴。雇主无需提出申请。符合资格获得补贴的雇主将会获得税务局通知。

如果你要上诉,争取更高等级的薪金补贴,可到这里提出申请。如果你不需要补贴,也可到这里要求退出这项计划。

欲知更多详情,点击这里

>>点击了解其他行业的援助计划

采访:任佳星、魏凤琴   |   视频拍摄:陈良同、杨杰喻、魏凤琴   |   视频剪辑:陈良同

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