继13名在乌节文华酒店履行居家通知的住客被确诊感染2019冠状病毒后，卫生部表示，今天（20日）再有三名在该酒店履行居家通知的人士确诊。该酒店从昨天起暂停接受客人，今天继续协助现有客人退房，并分批把履行居家通知者转到另一个指定隔离设施。据观察，今天中午有不少酒店客人办理了退房手续，受影响的客人表示，已在其他酒店找到客房。
《8视界新闻》记者今早10点走访乌节文华酒店时发现，酒店大厅空荡荡，只有两名住客在柜台办理退房手续。根据记者的观察，一共有约30户家庭提着行李在早上10点到中午12点之间，从酒店外的候车处和文华购物廊大门离开。一名被公司安排到酒店里暂住，以便在本地工作的外籍人士受访时指出，昨天得知需退房后，公司就帮他找到新酒店。
酒店住客提着行李离开。
图: 吕思娴
原本要居住到年底的马来西亚客人钱先生说，“昨天我回到酒店已经晚上11点了，昨天下午得知要离开酒店后，公司就有帮忙安排新的酒店，然后通知我们今天退房。”
自11月30日就入住乌节文华酒店的34岁客人董文涛则说，“昨天我看大部分的住客已经退房了，不过我们东西比较多，也还没找到酒店所以没有退房。现在已经找到（酒店）了。” 已经入住酒店一段时间的董文涛也表示自己有点担心会被感染。他说，今午将会自费去做聚合酶链式PCR检测和血清检测。
《8视界新闻》早前报道，卫生部昨天上午宣布，上个月2日至11日确诊的13起输入性病例都曾于10月22日至11月11日在乌节文华酒店履行居家通知。初步调查暂不能排除病毒是在酒店传播开的可能性，因此将关闭酒店，安排500名酒店员工接受冠病检测，以展开调查。
卫生部今天表示，今天再有三个人的检测结果呈阳性反应。
酒店昨天通过房门门缝传递信件 通知每位住客需离开酒店
来新加坡出差的31岁美国人Kelvin受访时指出，酒店昨天有透过房门的门缝，传递信件通知住客需要离开酒店。他表示，反正今天就要回美国，会在晚上七点半退房。“美国确诊的风险比较高，所以在新加坡我完全不担心会被感染。”
48岁的住客Mattila对于酒店通知住客退房的方式感到不满意。“昨天没有任何酒店职员告诉我需要退房，我昨晚只是在门前收到一个张纸，纸上说酒店需要被清空，就这样。我个人对于他们通知住客需要退房的处理方式感到失望，而且他们也没有给予任何额外补偿。”Mattila接下来会入住滨海湾宾乐雅酒店（Parkroyal Collection Marina Bay）。
图: 吕思娴
新人庆幸顺利办婚礼
一对新人昨天在该酒店举办婚礼，他们也在今天退房。新人表示，昨天在婚礼结束后收到酒店需停业的通知，虽然原本在酒店留三天的计划被逼缩短，酒店也没有做出特别补偿，不过他们很庆幸顺利举办了婚礼。
“毕竟那（13起病例）已经是一个月前的事了。酒店的婚礼安排其实很安全，没有陌生人可以进入我们婚礼的区域，而且也只有在一楼乘搭电梯才可以直通我们婚礼的那层楼。”
原订明天入住酒店的受访公众 目前尚未收到酒店通知
原订于明天（21日）入住乌节文华酒店的公众林先生表示，目前尚未收到酒店的任何回复。“我昨天通过电邮联系了乌节文华酒店，想询问他们会有什么安排，不过至今还没有收到答复。可是我有看到酒店在Facebook发帖文，说他们会在14天内完成退款。”
为了不让家人失望，林先生透露已在网上订了其他酒店，体验三天两夜的 “宅度假”（staycation）。
另外，原订于圣诞前夕入住在酒店的公众April则指出，自己昨天在得知酒店将暂停接收住客后，就立马上网取消预定。她表示，家人感到有些失望，但也能理解酒店的处境。
“这不是酒店的错，所以我们不会对赔偿一事有所期待。目前我们的计划就是一家四口留在家里庆圣诞。”
