还贵过搭飞机 男子租车两小时4000元账单

(图:TikTok/tonylim79)

本地一名男子在社交媒体申诉,通过手机应用租用共享汽车遇系统故障,才租两小时竟然收费4000元,把他吓了一跳。记录还显示他短短两小时内,以半缸汽油“行驶超过1万公里”,几乎是新加坡直奔俄罗斯的行驶距离。

从署名tonylim79的网民于昨天(5日)在TikTok上发布视频,指自己上周五(3日)晚上9点半到11点半之间,租用了一台GetGo共享汽车。由于该时段是高峰时段,他因此被收取每小时9元的预订费,两个小时下来一共18元。

但万料不到,下来的里程数收费竟高达3983.46元。根据系统显示,车子在两个小时内行驶了1万零214公里,每公里收费0.39元。

所有费用相加起来,男子得支付4001.46元,不过由于男子的银行卡有设最高转账金额,因此3983.46元的费用没能过账。

面对这个里程数和惊人费用,男子直呼:“可能吗?”

网民:租车还是租飞机?

有关视频截至星期一傍晚,已有超过22万次浏览量,同时也引起网民热议。有网民就惊讶地表示:“你是租GetGo汽车还是GetGo飞机?”

也有网民帮忙计算,从南洋理工大学开车到樟宜一共是40公里,以系统显示车子行驶的里程数来看,男子得来回开250趟。

客服人员:系统故障所致

不少网民都怀疑,或许是系统出现问题,才导致收费那么贵。

男子随后也在今天发布另一段TikTok视频中透露,GetGo的客服人员已经致电向他道歉,并解释是系统出现故障,才会造成不必要的惊慌。公司也已将那大约4000元的收费免除。

GetGo发言人答复《8视界新闻网》询问时证实这是一个技术问题,这笔金额并没有从男子的银行户头扣除。

发言人表示,已经纠正这个问题,确保其他用户不会出现相同情况,团队也已经联系上受影响的用户进行跟进说明。

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