年底购物旺季即将到来，送货需求将增加，不少物流公司已做好准备应对。受访业者表示，通过科技提升、改善流程和人力培训，大幅度提高营运效率。
这家物流公司自去年7月开始，采用这两台分拣机将货品分类，效率激增超过六倍。公司目前每天可处理多达20万个包裹。公司也和电商平台合作，预测9.9促销活动的单量，并相对扩大运营规模。
今年防疫措施大幅放宽，业者预计年底购物旺季，将处理更多食品和酒精货品。
极兔速递销售与营销总监杨伊琪说：“怎么去处理这些比较易碎的一些包裹，特别是酒精这些比较容易破碎的东西。我们怎么去处理，从取货到分拣到派送，怎么用司机去更容易做这些派送，这个也是我们有跟不同的部门去做不同的培训跟沟通，让他们去处理更多的包裹。”
这家物流公司则表示，到了年底佳节，物流服务的需求估计将增加两到三倍。由于公司聘用的送货员，八成属于自由业者，因此能够在年底购物旺季，灵活增加送货员的数量。业者也通过改善平台科技，提高送货服务效率。
物流公司联合首席运营长李誌铭说：“我们的策略不只是在招聘更多的自由业者，我们也会想出方法说可以怎样能够让他们在一天里面送更多单。因为我们的技术，我们的平台每次都是在捆绑这些订单，所以他们每次去取货的时候，是一次过会去几个单。所以这有可能有一个价格调低的作用。”
