捷星亚洲宣布下个月底停运，一些地点的机票价格短期内可能上涨。在本地打工的马国游子担心，少了捷星亚洲的航班，明年农历新年的机票价格将更贵，所以已开始抢购。
本地永久居民黄淑萍是捷星亚洲航空的常客。她今年3月以200元购买8月从新加坡飞往吉隆坡的机票，两个星期前又以148元买下同月飞往家乡槟城的机票。今早她收到航空公司通知，指飞往吉隆坡航班的退款申请已获批准。
受影响乘客黄淑萍说：“可是另外一张它现在说不接受所以我还在头痛着。它影响很多游子的过年机票，我第一个时间就是冲去其他航空找我的过年机票因为我担心他们办理退票后，就会来抢票买过年的机票。”
捷星亚洲已表示，预定7月31日后航班的乘客将获得全额退款。英康保险则指出，尽管航空公司停运，并不在保单列明的受保项目范围内，但公司决定提供额外保障。“只要买了出行前取消保障的保单，并能够提供预订无法退款的证明，就可获得全额赔偿，包括住宿、主题乐园门票，以及交通预订等费用。乘客须在本月11日早上8点前购买保单，才符合索赔资格。
另外新加坡消费者协会会长杨益财表示，消协正和捷星亚洲沟通了解航空公司处理退款和航班改期的相关安排。他说如果乘客在过程中遇到问题或有争议，消协将关注事态发展，探讨乘客可以采取的应对措施。
