调查显示，朋友圈越多样，带来的社会成果更好，包括对社区有更高的信任度，拥有更强的归属感和社会凝聚力，同时提高公民参与度。
新加坡政策研究所今天（20日）在以手足情谊为主题的新加坡透视论坛上，发表名为《衡量数据时代的社会资本调查》的报告，旨在探讨新加坡人在新兴技术时代如何处理人际关系。
调查结果显示，多元化的友谊网络是社会健康的重要驱动因素。
调查于去年10月至11月进行，对象为21岁以上的新加坡人和永久居民，共有1879人参与。
受访者被要求提供最多五位挚友和线上朋友的特质，包括性别、种族、年龄层、国籍、教育程度和房屋类型。
大多国人选择面对面维系友谊
调查显示，89.5%的人至少有一位挚友，也就是除了亲人、配偶和男女朋友外，让自己感到相处自在，能够分享个人事务或求助的朋友。
针对友谊的形成和维系，调查发现，只有23.2%的受访者拥有网上认识的朋友。
另外，93%的受访者表示，和挚友首次认识是通过面对面方式。学校和工作场所是主要起点。
此外，大多数挚友仍然会进行面对面沟通。其中71%会结合线上和线下方式沟通。
这显示面对面维系友谊还是较为普遍。而较年轻和教育程度较高的人，更可能拥有网络朋友。
大多国人对人工智能保持警惕
针对人工智能（AI）在现今社会扮演的角色，调查发现，64%的受访者使用人工智能聊天机器人。其中较年轻且教育程度较高的受访者占多数。
调查指聊天机器人的使用，主要是为了实际和信息需求，而非社交或情感需求。
调查也显示，92.8%的受访者表示在使用聊天机器人时需保警惕。87.3%认同聊天机器人可能分享误导性信息。
在社交方面，超过七成认为，聊天机器人会制造不切实际的人际关系期望，使建立联系变得更加困难，并降低向真人寻求帮助的可能性。
