为配合政府下星期二（7日）到5月4日之间实施更严厉的防疫措施，以减少2019冠状病毒的扩散，移民与关卡局大厦将提供有限的柜台服务，只为预先获得批准的紧急事务提供服务。
移民与关卡局今天发表文告表示，公众必须通过移民与关卡局的网络服务办理文件，并延迟到移民与关卡局办理非紧急事务。在此期间，当局将暂停电子预约服务，早前已预约在4月7日后到大厦领取文件或办理文件的人士，将要延迟到5月4日后才能到大厦办理。
文告表示，在本月7日那天或之后需要到移民与关卡局办理紧急事务的人士，必须先通过网络https://go.gov.sg/ica-services提出申请，当局需要一个工作天来处理申请。之后，只有接获批准预约邮件的人士，才可以进入移民与关卡局大厦。
当局会为一些事务提供紧急柜台服务，包括出生登记、紧急公民登记、死亡登记、紧急补发身份证、紧急领取护照、紧急完成长期证或学生证申请等。有关详情，公众可以致电服务电话 6391 6100查询。
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