海鲜餐馆误信PayNow付款截图 送出总额近600元大餐后疑被骗

餐馆误信PayNow付款截图送出价值近600元餐食后疑被骗。(图:受访者提供)

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摘要
  • 榜鹅一家海鲜餐馆疑遭人利用伪造的PayNow付款截图,骗取免费餐点。他们在将总额约576元的海鲜大餐送出后,迟迟未收到款项才惊觉可能上当。
  • 餐馆负责人表示,希望以自身经历,提醒其他餐饮业者提高警惕。他们目前已经就此事报警。
  • 负责配送这单外卖的送货平台Lalamove受询时指出,将继续调查送货过程的相关情况,并会全力配合有关当局的调查,包括在有需要时提供相关资料。
     

榜鹅一家海鲜餐馆疑遭人利用伪造的PayNow付款截图,骗取免费餐点。他们在将总额约576元的海鲜大餐送出后,迟迟未收到款项才惊觉可能上当。餐馆目前已经就此事报警。

螃蟹之家负责人黄泯莱接受《8视界新闻网》记者访问时说,怀疑骗取免费餐食的订餐者,是在7月4日透过餐厅热线联系订餐,并提供了一个位于裕廊东1道组屋单位的地址。

黄泯莱表示,涉事的订餐者下单了总额576.6元的外卖。点的餐食包括:两只白胡椒螃蟹、两只咖喱螃蟹、西兰花炒带子、马来风光、麦片虾、咖喱鱼头和八包白饭。

他也说,之后对方发来付款成功的交易截图。不过当天正值周末,餐馆生意较繁忙,员工未能及时查账。因此当餐馆经理发现没有收到款项时,已经是两个小时以后的事情。

餐馆立即联系负责这单外卖的送餐员才发现可能被骗。

黄泯莱转述涉事送餐员的说辞指,送餐员抵达指定的送餐地点时,该单位屋主否认自己订餐,并要求对方将外卖拿走,同时这名屋主也录下自己没有接收外卖的视频作证。

当送餐员联系疑似订餐者时,对方接着要求送餐员将外卖送到同一栋组屋的另一层楼的一个单位。送餐员随即将外卖放在指定的单位门口后便离开。

黄泯莱表示,他们在了解情况后报警,并去到相应的单位想要拿回食物。不过食物已经不在原地。

他怀疑,下单的人原本可能想去订单地址中的组屋单位取餐,怎料屋主否认订餐,他才又随便再提供另一个地址,并且在对方将外卖送到门口时赶快取走,也就等于想吃免费的食物。

“这可能是骗子新的手法,不住在提供的地址也不想还钱,只想要得到免费的一餐。”

他还透露,这是餐厅开业20年第一次遇到这样的情况。他希望以他们的自身经历,提醒其他餐饮业者提高警惕。

 

餐厅经理:尝试打给订单者被拒听

餐厅经理何小姐则说,对方一开始曾拨电订餐热线询问有关外卖的事宜,还要求提供菜单并询问配送费用等细节。

她说,他们在发现款项没有过账时尝试打给对方,但被拒听。她还透露,订餐者的声音听起来很像是一名本地中年男子。

餐馆也尝试在事发后两天,再度联系对方。当时对方还说自己的银行没办法过账,要求她们直接过去住的单位收钱。

送餐平台:仅负责配送将配合调查

负责配送这单外卖的送货平台Lalamove,答复《8视界新闻网》记者询问时表示,平台事发后一直与餐馆保持密切联系,也与涉事送餐司机沟通。

Lalamove发言人表示,根据调查,涉事司机在送货过程中一直与收件人保持联系,并按照收件人的指示完成送货,同时采取必要措施记录货物已送达。

发言人指出,他们在这起事件中的角色仅限于提供配送服务的平台。至于餐馆收到疑似伪造的付款凭证一事,则属于餐馆与收件人之间的事务。

发言人也说,将继续调查送货过程的相关情况,并会全力配合有关当局的调查,包括在需要时提供相关资料。

《8视界新闻网》已经联系警方,进一步了解相关情况。

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