医疗护理机构自愿者增 但要留住义工长期服务是挑战

医疗护理机构自愿者增 但要留住义工长期服务是挑战 

本地冠病措施自8月进一步放宽以来,一些长期医疗护理机构的自愿者增加了20%到60%,病人可参与的活动也随之增加。不过医疗机构坦言,要留住义工长期服务是个挑战。

新加坡红十字会残疾之家的义工重返,为院内增添欢乐和热闹之余,也让一切感觉恢复正常。有了义工的协助,病患也有更多机会在户外活动。医护人员也能更专注地工作或参与培训课程。但院方坦言,要留住义工长期服务并不容易。

红十字会筹款与义工管理执行人员刘美令表示:“企业通常会定期来帮忙,比如一个月一次。不过由于冠病的封锁和隔离措施,我们在过去几个月流失了一些义工。长期服务的义工一旦减少,病患就较难和义工建立信任和友谊,因为经常会见到新面孔。”

仁慈医院也面对同样的挑战,在疫情期间失去了一些义工。院方目前给予义工培训,让他们担任更重要的工作,例如为病人量体温、喂食等基本护理工作,希望他们能从中找到满足感,长期为病人服务。

仁慈医院社区策划主管陈苏珊表示:“我们计划和义工们增加沟通,例如进行问卷调查、小组讨论或研讨会,以便更好地让他们进行他们感兴趣的活动。”

仁慈医院目前也在为明年底开幕的兀兰疗养院开始招募义工。

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