从送餐平台买的粥，送到时碗里只剩三分之二，女子开始吃了之后才被告知，送餐员把洒出的粥从袋子倒回碗里，被人发现还不听劝阻，把食物交给顾客。女子得知之后，觉得非常恶心和害怕，已向送餐平台和新加坡食品局通报。
事主许小姐告诉《8视界新闻网》，她在昨天（22日）中午前通过外卖平台Grab订了宏茂桥一个档口的粥。送餐员在中午12点15分抵达后按铃，但直到12点22分才将食物送上门。
许小姐说，她收到餐点时发现，粥洒在塑料袋里，碗里只剩三分之二，她吃了少过一半后向平台投诉。
不料，几个小时后，她回到家看到邻居留在门口的纸条，称目睹送餐员在公寓底层的大厅打开食物塑料袋，将洒出来的粥倒回碗里。
尽管邻居不断劝阻对方，但送餐员无视警告，在知道自己的行为已被拍下的情况下，仍把粥交给她。
她坦言，尽管肚子没有不舒服，但她感觉极度恶心和害怕。
几乎每天都会通过送餐平台点餐的许小姐说：“这个信任已经被摧毁了。这并非一个偶然的事故或轻微失误，而是送餐员极不负责任、不可接受且严重危害食品安全的行为。如果被年幼小孩、老人或免疫系统较弱的人食用，后果可能极其危险。”
许小姐已向送餐平台和食品局投诉，但送餐平台仅给她一个格式化的答复，表示可提供退款和10元的礼券。她表示，这并无法抚平她的创伤，也没办法修复已出现裂痕的信任以及消除潜在的健康风险。
她认为，消费者不应该在食物送达前就担心是否被人动过手脚。
送餐平台Grab发言人回复《8视界新闻网》询问时证实，公司目前正在对事件展开全面审查工作。在内部调查期间，公司已暂停相关合作伙伴的送餐服务。
《8视界新闻网》也已向食品局进一步了解情况。
