从下个月5日起，本地私召车业者Grab向乘客征收的平台费用（platform fee）将从目前的0.30元上调到0.70元。
Grab今晚（14日）在发给用户的电邮中提到以上调整，并指这有助支持公司继续优化应用的功能。Grab的所有车辆电召服务，包括JustGrab、GrabCar、GrabHitch、Standard Taxi等都会受影响。
Grab表示，将平台费用上调，也是为了同其他私召车业者收取的平台费用保持一致。
在解决司机短缺问题方面，Grab说除了招募更多司机，也在应用程序中引入一些新功能，帮助现有的司机更有效率地工作，为更多乘客提供服务。例如，司机可使用“热点导航”（Hotspot Navigation），留意哪些地区的乘客需求较高。当更多司机进入这些地区，车资飙涨情况就较少，乘客也有望更快地找到司机。
Grab指出，试验结果乐观，这是个双赢的局面。
