Grab总裁骑脚踏车送餐 “我还有很多东西要学”

陈炳耀骑脚踏车送餐。

图: LinkedIn/Anthony Tan

当你订购外卖的时候,是否想过为你送餐的人会是谁呢?

送餐平台Grab联合创办人兼总裁陈炳耀,昨天(19日)通过领英(LinkedIn)帖文透露,他尝试每隔几个月进行送餐工作,上次是步行,这次同另一名有经验的送餐员林先生,结伴骑脚踏车取餐和送餐。

虽然贵为总裁,但他坦诚表示,亲自送餐时面对了一些挑战。比如说,他在出发前忘了把脚踏车上的婴儿座椅拆下来,以腾出空间放置GrabFood送餐袋,并且没有在袋子里安装金属棒,使得袋子无法紧紧地闭合。此外,送餐时下着雨,但他不知道把脚踏车停在何处。

不过,撇除这些难题,陈炳耀的送餐工作总算顺利。他说,他在午餐时间前往商场的餐厅,平均只等了三分钟后顺利地取餐,并检查每个订单是否正确。他也顺利地把食物送到顾客府上,但是期间只遇到一个顾客,大多数顾客选择非接触式送餐方式,因此无法得到很多反馈。

陈炳耀检查每个订单是否正确。

图: LinkedIn/Anthony Tan

他总结这次的送餐任务指出,本身在一个半小时到两个小时内,完成了四批的订单送餐任务。不过,他根据林先生的说法,有经验的送餐员,一般时间内完成五个订单。

陈炳耀坦言,自己还有很多东西要学,并且非常感谢林先生花时间来指导他。“他是一名14岁孩子的父亲。为了支持他的家庭,他每天都要去完成20到30个订单。我真的很佩服他的职业道德和精力,希望他这个周末能休息一下,庆祝父亲节。”

他表示,数以百万计的送餐员和林先生一样,每天都在为他们的亲人尽心尽力。最后,他也祝所有的爸爸们父亲节快乐。

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