本地三大送餐平台联手成立数码平台行业协会，并将推出行业行为守则，以更好地支持送餐员和商家伙伴。有送餐员反映，他们获得的支援不足，有些甚至选择加入较小型的送餐平台。
全职当电器安装员的拉吉以送餐赚取外快，他没有选择加入大型送餐平台，而是加入了这家拥有百多名外送服务人员的公司。
“我期待有更多的福利，较少的压力，因为现在新加坡的道路需要你安全驾驶。”
Foodpanda、Grab和Deliveroo发表联合声明说，新成立的“数码平台业协会”将找出需要改进的地方，并制定方案解决餐饮业者和送餐员面对的问题。
协会也将采纳业界最佳实践行为，以及同送餐员的健康和安全相关的准则，同时也为餐饮业合作伙伴提供发展，以及技能提升的机会。
协会成员自去年起，同多个政府机构、全国配送人员协会和业界利益相关者展开咨询。协会也正同工作场所安全与卫生理事会探讨制定送餐员的公路安全行为准则。
职总表示在保障送餐员利益方面，可以做得更多。
全国配送人员协会顾问杨涴淩说：“我们的送餐员其实他们都是搭脚踏车或者搭摩托车的，如果天气不好的话是非常危险的，其实我们职总在这一方面是非常欢迎其他的一些机构，还有团队给我们反馈，让我们比较好地代表我们送餐者的心声。”
职总也正同业者展开洽谈。
