调查:比起讲电话 人们用表情符号“传情”更自在

表情符号资料照片。

图: emojipedia

你我每天发简讯常使用表情符号(emoji),但你曾观察过表情符号如何改变你我沟通的方式?有公司就针对表情符号进行调查,发现大部分受访者在使用表情符号表达情绪时,比起打电话的时候更自在。

据《今日报》报道,软件公司Adobe第一次针对表情符号趋势进行了调查,除了感觉更自在,大多受访者也认为,使用表情符号能够改善职场上的沟通。

参与调查的1000名受访者均来自美国,年龄介于16岁至73岁。

最受欢迎表情符号

超过90%的人表示,他们会使用表情符号来缓解气氛,或表示支持。五分之三的受访者表示,如果想要在对话中注入乐趣,就会使用表情符号。

最受欢迎的表情符号是“笑到流泪”,一般用来形容开怀大笑。

第二名的表情符号则是“爱心”,一般上用来传达爱意。

第三名的表情符号是“飞吻”,一般用来形容再见、晚安,或是用来传达喜欢、爱的感觉。

比通电话容易

调查也发现,超过65%的人认为,比起讲电话,使用表情符号更让人自在,而越年轻的受访者,就越倾向于选择使用表情符号。

另外,81%的人认为,使用表情符号的人基本上比较友善,也比较容易接近。

用表情符号有什么好处?94%的受访者表示,表情符号打破了语言隔阂;同时90%的人认为,表情符号可以让他们立即表达自己的想法。

三个最受欢迎的表情符号。

比起亲人 更是朋友间的语言?

有趣的是,调查也发现,83%的人会发表情符号给朋友,不过只有55%的人会发表情符号给伴侣或另一半。

另外,35%的人会与孩子使用表情符号,不过其中绝大多数为母亲。

职场上的表情符号 又是什么意思?

越来越多人在进行工作上的交流时,也会使用表情符号。调查显示,61%的人在工作时会用表情符号交流。

其中,36%的人与自己同等级的同事会使用表情符号。

与工作伙伴使用表情符号的男性有24%,女性则是14%。

78%的受访者也表示,他们在职场使用表情符号,以让自己更讨人喜欢。

74%的人觉得,表情符号帮助他们传达了正面消息,或是用更中肯的语气做了回馈。

还想要其他的表情符号吗?

76%的人也希望可以有更多的表情符号能使用,尤其是食物造型的表情符号。

近80%的人则希望表情符号可以更有包容性和代表性,另有73%的人希望他们可以使用能反映自己外貌和身份的表情符号,比如可以选择发型、发色等。

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