有乘客投诉，收到来自Grab的“退款通知”，可是点击了里面的链接后，却被转到另一个网站，吓得他赶紧向Grab求助，怀疑Grab的乘客资料外泄。Grab回应说，有注意到近期出现的诈骗电邮，呼吁客户提高警惕。
公众李先生告诉《8视界新闻网》，今天（25日）中午收到电邮，该电邮内容表示，有87元的Grab退款待他领取。
他说：“我看到电邮地址是熟悉的grab.com，就点击了链接，可是我看到它带我去别的网站，需要我输入电话号码，而且网址不是我熟悉的，我就赶快关掉网站了。”
李先生形容，自己当下“吓得马上跟Grab求助”，通过Grab的客服系统联系工作人员，并举报此事。
诈骗电邮仿真度高
庆幸的是，他未有金钱损失，不过他仍心存疑虑，担心资料外泄，所以才会收到诈骗分子的电邮。
另外，据他观察，诈骗电邮的仿真度高，电邮地址甚至和官方电邮一模一样，但仔细一看，仍可见这封英文电邮内容有错字，比如把新元简写SGD写成了SDG，还有一句语法错误的“You are a refund”。
图：李先生
Grab：正在调查中
Grab发言人回复《8视界新闻网》时表示，知道坊间有出现了钓鱼诈骗电邮，要用户点击链接，以得到Grab的退款。
“我们正为此进行调查。”Grab发言人这么回应。
“我们强烈敦促用户保持警惕，避免打开电子邮件中的可疑链接或附件，并提防不寻常的付款要求。”
发言人说，Grab 绝不会要求用户通过电子邮件透露登入凭据，例如用户名、密码、个人识别码（PIN）或一次性密码（OTP）。 用户可以在此处了解有关如何避免诈骗、欺诈和身份盗用的更多信息。
发言人也说，如果怀疑他们的账户出现未经授权的活动，他们可通过此表单联系Grab，公司会尽快对事件进行调查。
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