为促进公共交通包容性 新捷运逾3000名一线员工接受培训

为了促进公共交通的包容性,新捷运超过3000名一线员工接受培训,以更好地为残障乘客提供帮助。新捷运也计划进一步提升技术,让通勤系统更完善。

有视觉障碍的巴士乘客日后将获得更多声音方面的协助,从而享有更方便且安全的旅程。巴士公司表示,需要设身处地为残障人士着想,才能真正帮助到他们。

新捷运集团总裁沈维明表示:“为了能更好地了解残障人士,我们的巴士车长尝试蒙上双眼,也试过拄拐杖行走或坐轮椅。这样做才能更好地体会他们的感受,并给出更好的建议来确保他们的通勤过程是愉快的。”

这项课程在新协立综合设施内进行,是培养巴士司机关爱文化的计划之一。此外,新捷运也推出另一项伙伴计划,让经过训练的工作人员陪同残障人士通勤。公司表示未来将同陆路交通管理局和其他企业合作,探讨如何加强地铁转换站和站内的基础设施,包括开发科技解决方案,来提升视障人士的导航设备。

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