本地数码银行推出优惠措施吸引客户应对高通胀

本地的数码银行今年陆续登场,除了提供更高的利率,也推出更多促销和服务,吸引更多客户的同时,协助他们应对高通胀。但受访分析师表示,数码银行能否提供新的融资解决方案仍是未知数。

开户头就可免费获得一包米。这是优信银行推出的促销活动。加上超过20%的购物回扣,由渣打银行和职总平价集团合资经营,这家数码银行在短短三个月内,吸引了超过30万人申请开户。其中,超过一成的年龄在65岁以上。

不过并没有客户将银行作为他们的主要账户。

优信银行首席执行长沈渡伟说:“要他们把户头用来进工资或其他指标等,更深层的参与还为时过早。目前我们专注确保客户积极使用产品,为账户提供资金,并且每天和每月活跃使用。”

由Grab和新电信合资经营另一家数码银行GXS银行,则为储蓄账户客户提供高达3.48%的利率。不过这家数码银行将三分之一的客户群,保留给千禧一代、平台工作者和小型企业,希望为他们提供小额信贷的解决方案。

GXS新加坡银行总裁黄石强说:“当客户要升级手机,我们可以提供手机融资服务。当客户要预订去机场的车时,我们可以提供外汇服务,这样客户就不必急着去找货币兑换商。”

不过受访分析师认为,数码银行要达到央行需求五年内实现盈利将是一项挑战。

欧洲工商管理学院经济学教授法塔斯说:“人们不会轻易转换账户,因为费用高以及信任问题。所以数码银行很难在短时间达到所需规模。他们现在需要从利基领域开始,向指定客户传达其价值主张。”

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