星展银行和储蓄银行的手机应用程序疑似故障,用户申诉登录应用后无法使用网上服务,也无法使用Paynow付款。
有用户告诉《8视界新闻网》,登录储蓄银行的应用后,无法查看户头资料,也无法进行转账、使用Paynow付款等。
星展银行用户也面对同样问题。
网络状况监测站Downdetector的数据显示,星展和储蓄银行的应用从中午12点左右开始出现问题,超过2000名用户投诉无法使用应用、电子银行和转账等服务。
星展银行在下午1点左右在社交网站Facebook贴文说,正全力恢复服务。受影响用户可使用银行卡进行付款,或到自动提款机提取现金。若要查询账户余额,客户可通过银行网站或自动提款机查询。要进行投资交易的财富管理客户可联系客户经理。







