星展总裁:对服务故障感到尴尬 成立董事会委员会彻查 新加坡 发布: 31/03/2023 21:03 更新: 31/03/2023 22:50 收藏   收藏 星展总裁:对服务故障感到尴尬 成立董事会委员会彻查 星展银行成立特别董事会委员会,对星期三发生的数码服务故障展开彻底调查。委员会将包括董事会成员和外部专家。 星展集团总裁高博德表示,银行对于服务故障感到尴尬,同时强调会致力于提供更好的服务。 星展银行的数码服务星期三发生故障将近11小时,当天有四到五成的客服多数时间可使用数码服务。受影响的服务在下午5点半左右全面恢复。 早些时候,星展银行已经就有关事故对客户造成的不便表示歉意。 相关标签 DBS 星展银行