叫送餐员帮忙购买香烟遭拒 顾客竟甩门给脸色

图:Facebook/Complaint Singapore

顾客叫外卖时要求送餐员帮忙购买香烟,结果遭送餐员以不符合作业程序拒绝,没想顾客竟“怀恨在心”,从送餐员手中接过食物后竟大力甩门不给好脸色。

送餐员Wei Ming Chua前天(11日)在Complaint Singapore的Facebook页面贴文,公告所有叫外卖的顾客,请他们别叫送餐员代买香烟。 

根据帖文,他拒绝一个顾客请他帮忙购买香烟的要求,结果当他抵达那顾客的家门前时,对方一脸不悦抢过食物后就大力甩门,没给他好脸色。 

Wei Ming Chua说,送餐员不该被如此对待,顾客如要购买香烟,大可自己去买,因为送餐员不会知道顾客的年龄,对方很可能只是个青少年,还未到可购买香烟的年龄。 

Wei Ming Chua也分享他和顾客的对话截图。根据他们的对话,那顾客先询问是否可帮个忙,然后请他购买香烟。Wei Ming Chua回复说抱歉,这样有违作业程序,会给他带来麻烦,但那顾客似乎不死心,还轻描淡写说“只是帮个忙”。

送餐员做法 网民一致好评

Wei Ming Chua的帖文在社交媒体上引起热议,许多网民都称赞他做得好,做得对,为他感到骄傲。

另外还有多个送餐员和送货员也留言分享自己的类似遭遇。 

其中一个说,他早前也遇到一个未成年少女要求他帮忙购买香烟,并说那顾客认为送餐员要为他们服务,但其实送餐员是很忙的。 

另一个则透露自己拒绝了所有类似要求,当中有两次很不愉快,一次是货到付款的顾客在付款时竟然给了他许多硬币,而另一个则在回复他时用粗话“问候”他。

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