应用程序自动添加陌生信用卡号码 送餐平台:系统出错已修正

foodpanda送餐员

数名foodpanda送餐公司的用户申诉,手机送餐应用程序会突然自动添加陌生信用卡号码,还取代自己早前设置好的默认付款信用卡,对此表示担忧。 

受影响的用户表示,曾尝试用自动出现的陌生信用卡号码订购外卖,结果竟链接到他的网银,还要求他输入密码,最后他赶紧删除有关信用卡。 

网民Ding Loh日前在Complaint Singapore的Facebook页面上贴文表示,她在上个月24日,发现她常用的foodpanda送餐应用程序突然出现了一张不是她的信用卡号码,那信用卡还取代了她早前设置的信用卡,她想删除却又困难重重。

最后,她联系送餐平台公司才成功通过网站删除那个陌生的信用卡号码。 

过后,她一次更新手机上的应用程序后,又再次发生同样情况,有陌生信用卡号码出现在应用程序里,她没想太多就直接删除。 最后,她向送餐公司表达自己的担忧,如果他人的信用卡可如此被加进她的户口,是否意味着她的信用卡资料也可随意被加进他人的户口里。

链接到网银户口

Ding Loh的帖文吸引了许多人留言,一些也有类似经验的纷纷留言分享自己的经验,其中一个网民Fad Dan就说,她和她的先生也遭遇了同样的事件,他们一度试图用那陌生的信用卡号码支付费用,结果竟链接到他们的网银,要求他们输入密码。该网民并未说明最后如何解决。 

一些网民则建议应该报警备案,也有人表示不应把信用卡存进任何应用程序里,以免被盗用。 

送餐公司:系统出错已修正

送餐公司foodpanda发言人答复《8视界新闻》时表示,公司有些用户在信用卡栏目里看到陌生号码,公司非常重视保护用户的资料,已立刻采取行动彻查此事,随后发现一个系统错误,导致错误输入了相关号码,公司已立即修复了系统。 

发言人也说,所有用户的信用卡资料都经过加密,用户可放心,他们的信用卡资料仍是安全的。公司也会定期审查数据安全流程和系统,以确保用户的资料受到保护且只用于指定的用途。若用户怀疑有欺诈活动,可尽快通知公司和报警。

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