据了解，至少十名公众疑似错误收到其他2019冠状病毒患者的隔离令（Isolation Order），并已告知当局。
有网民在SG Quarantine Order Support Group的Telegram群组中表示，他们收到其他人的聚合酶链反应（PCR）检测结果、健康风险警告（Health Risk Warning）或隔离令；也有人反映指出，隔离令上的姓名的身份证号码有误，但是日期和住家地址是正确的，反之亦然。
其中一人更透露，他的妻子在短短五分钟内，接连收到两个陌生人的隔离令，怀疑工作人员是否因为处理太多个案，才会错误输入电话号码。
对此，有人建议事主将这个问题通知卫生部要求更正，否则当局会把隔离令寄到别人的住家。
该群组的一名匿名管理员向《8视界新闻网》透露，截至截稿，已经收到至少十名用户反映类似问题，而他已经将此事告知卫生部，目前等待当局回复。
根据卫生部的指南，一旦公众的冠病检测结果呈阳性，那么就必须立刻在家自我隔离。当局也会发出隔离令和电子手环，确保患者遵守行动限制，不能离开指定房间或住家。违例者初犯可面对高达1万元罚款、长达六个月监禁，或两者兼施。
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