接获居家康复通知但仍有疑虑?一文看懂应该怎么办!

政府组屋。图:CNA/Calvin Oh

居家康复已经成为本地2019冠状病毒病患的既定康复模式,目前每日多达四成确诊者都将在家康复。但是,不少人确诊后仍有疑虑,纷纷申诉拨打卫生部热线却求助无门。

卫生部坦言,随着单日确诊病例日益增加,当局的运作吃紧,吁请确诊者不要拨打热线,以免加重系统负担,并且针对一些常见问题做出回应。《8视界新闻网》为你进行整理,让你一文看懂!

我的聚合酶链反应(PCR)检测呈阳,但没有人通知我究竟应该在家隔离或是要到社区护理设施的事宜。我应该怎么办?

病例激增的情况造成一些延误,卫生部正在简化流程,并会尽快与你联系。

等待通知的同时,请立即在房里自我隔离,房间最好是有相通的厕所,若需要离开房间,务必戴好口罩。若有不适,可以联系远程医疗业者(https://go.gov.sg/telemedicineproviders)。

如果你适合进行居家康复,卫生部会发出简讯通知提供指示。若有疑问,你也可以致电“居家康复伙伴”(Home Recovery buddy)热线 :6874 4939。鉴于卫生部还在建立接应团队,如果线路繁忙,请稍后再拨。

我怎么知道我是否适合居家康复?

如果你的年龄介于12至69岁,已经完成疫苗接种,没有出现症状或只有轻微症状,没有严重疾病或合并症(comorbidities),家中没有年过80岁的年长者或属于高风险群体的家庭成员(例如孕妇),居家康复将是你的既定护理模式。

卫生部主要会把年满80岁的确诊者、年满70岁且尚未接种疫苗的确诊者,以及有病在身的确诊者,送往医院和社区护理设施。

我的家人怎么办?

请吩咐你的同住者上网自行登记,获取电子隔离令:https://go.gov.sg/quarantinereg。你也会接获长达十天的隔离令。

不是说会有“居家康复伙伴”吗?我都确诊几天了,都没有人联系我。

当局正在建立居家康复伙伴系统,加强资源,居家康复伙伴将会与你联系。你在确诊时收到的简讯会包括居家康复伙伴热线6874 4939,若有疑问,可以致电。当局仍在加强人手,若热线无法接通,请稍后再尝试。

我也没有收到关怀礼包,应该通知谁?

如果你的家中没有血氧仪,你才会收到关怀礼包。你可以联系你的居家康复伙伴,当局会通过无接触方式,将关怀礼包寄给你。

我应该到哪里上传我的血氧仪测试结果?

你应该每天监测体温、脉搏率和血氧饱和度,每天上午10点之前通过 https://go.gov.sg/homeisolationdailyreport提交数据。

我出现了一些症状,应该怎么做?

如果你感到不适,或是发烧、肌肉酸痛、疲惫、腹泻或急性呼吸道症状恶化的情况,应该联系指定的远程医疗服务供应商,他们会指导你应该做些什么。

如果你的血氧饱和度只有92%或更低,请立即拨打995,并且通知救护人员你是在家康复的冠病患者。如果血氧饱和度处于93至94%的范围,可以联系远程医疗服务供应商。

如果是呼吸短促、呼吸困难、胸口疼痛、胸闷或心悸症状加剧,也应该拨打995。

我接获隔离令,同住者也不能出门,要怎么才能买食物、杂货或医疗用品呢?

你可以尝试订购食品和杂货,然后直接送到家里。如果不行,也能请亲戚、家人或朋友帮忙。至于药物,可以使用每天24小时不间断的远程医疗服务。如果需要任何药物,可以直接寄去你的家里。

如果家人确诊,怎么办?他们也可以在家康复吗?

远程医疗人员会为你的家人评估情况。如果你的家人已经完成疫苗接种,住家环境也仍然符合资格,他们也可以在家康复,否则就会被转往护理设施。

我的自助检测仪要用完了,同住者也都在履行居家隔离。我应该联络谁?

如果你在居家康复的话,不必进行抗原快速检测。

如果你接到隔离令,你可以在前往诊所或区域检测中心进行检测时获取自助检测仪。

我什么时候才可以完成居家康复,结束隔离?

你不需要出院证明书。如果你感觉良好,你可以在染病的第十天结束隔离,不需要进一步的聚合酶链反应检测,因为完成疫苗接种的病患这时已经极不可能具有传染性。

图:8视界新闻网

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