市面上出现本地品牌Suu Balm润肤霜的冒牌货,有消费者误用后皮肤出现敏感反应。公司表示已报警和通报当局,并呼吁公众通过官方授权渠道来购买产品。
Suu Balm公司发文告说,出现仿制品的是他们一款由全国皮肤中心研发的快速止痒神经酰胺润肤霜(Rapid Itch Relief Ceramide Moisturiser)。
公司表示,在发现多家未经授权的第三方卖家以远低于市价的价格在网上售卖仿制品后,已采取行动撤下产品。但新店铺不断涌现,并出售类似产品。
有消费者反映,在不知情的情况下使用了仿制品,结果皮肤出现敏感反应。
公司表示,已就事件报警,也已向卫生科学局和国立健保集团进行通报,调查正在进行中。
与此同时,公司也正同电商平台如Shopee和Lazada合作,删除虚假产品列表。
公司吁请公众通过官方渠道购买产品。
另外,若消费者对已购产品的真伪有疑虑,可通过电邮info@suubalm.com或上网了解更多。







