妇女花近万元签购美容疗程,带走数千元免费赠品后,否认相关消费,到小额赔偿庭向美容院索要上万元退款,结果遭驳回,妇女竟情绪失控,指推事偏袒美容院,甚至称推事似乎在“为对方当律师”。
推事当庭警告妇女,但妇女仍拒绝收回言论。推事事后发出裁决书,严厉斥责妇女的行为,提醒她的行为或已构成藐视法庭,可能面对严重的法律后果。
判词并未揭露妇女与美容院的名字。
未能及时用完配套 妇女提出退款索赔
根据国家法院的判词,案件中的妇女在2022年3月首次分期付款购买了一个5136元的疗程配套。两个月后另外消费2568元“升级”配套,好让她的女儿也可以使用同一配套。在这些消费中,妇女分别获得价值2300元和7276元的产品。随后,她和女儿也都分别使用了一些疗程。到了2022年7月份,妇女第三次消费9000元,同时获得价值7779元的赠品。
妇女付款的方式是通过第三方平台用信用卡支付,每月扣除款项。她承认前两次的消费,但声称,第三次消费那天,她只是拿了赠品没有同意消费,所以美容院是未经授权,通过线上分期付款平台Atome向她收取9000元。
截至她提出异议时,她称三次的收费高达1万6594元,可使用48次疗程,扣除她和女儿用过的,以每次353元的费用计算,她还有34次未使用的疗程,所以理应获得1万2004元的退款。 判词并未揭露配套的使用期限。
美容院否认指控,表示妇女第三次消费当天还一直讨价还价,消费后还索取了价值超过7000元的赠品。
推事认为,证据清楚显示妇女授权消费,而美容院也不会在她没有消费的情况下给她那么多赠品。另外,付款平台的收据也显示消费日期和金额,美容院的发票更清楚列明疗程使用期限。推事最终裁定妇女败诉。
即便如此,推事曾试着调解,但妇女坚持索要退款,不愿妥协接受其他的,而美容院方面也不愿延长配套的使用有效期,调解因此不了了之。推事发出裁决后,再度询问美容院可否考虑延长有效期,得到的回复是会考虑。
妇女不满裁决 指推事不公平
推事宣判后,妇女竟当场大发雷霆,坚称自己没有签下任何9000元的合约。无论推事如何解释,妇女仍继续批评判决,甚至打断推事的发言,指责推事偏袒美容院,似乎在当美容院的代表律师。
推事几次要求妇女撤回她对法庭的指控,但妇女不仅不愿意,还声称觉得遭受恐吓。推事再次重申裁决理由,妇女没有等推事说完话就负气离开聆讯。
推事最后提醒,当事人可能因为无法克制自己而在庭上不停争辩,最终作出不当指控触及法律底线。如果对判决不满,可在有理据的情况下选择上诉。







