本地三大银行今天（3日）起开放让公众换领新钞和适用钞，有公众清晨5点多就到银行外排队等候。有银行指出，传统换钞热潮正在逐年降温，电子红包交易量每年增长超过两成。
早上8点，记者走访星展银行位于高文的分行时，现场已有约20人排队。
有民众清晨5点15分就到场。
有公众表示：“我就是要新钞，因为我要那个味道。”也有人清晨5点15分就到场，直到早上8点半才成功换到新钞。另有公众指出，家中有四代同堂，难以要求年长家人改用电子红包。
不过也有人认为，只要是银行提供的二维码，就相对安全。
星展银行高文分行服务副经理卓炳源说：”如果顾客不大会使用二维码红包，我们会一对一跟他们教他们使用。“
星展银行高文分行的新钞在中午之前就被领完。
在大华银行淡滨尼分行，提供新钞的提款机前同样排起长龙，排队公众超过30人。
有公众指出，平时很少使用50元钞票，希望2元钞票的数量能增加。也有年长者坦言，虽然曾学习使用电子红包，但仍担心操作失误。
大华银行集团平台及数码策略部执行总监曾惠卿表示：”农历新年期间的PayNow交易数量，每年都增加超过两成，去年的总金额更是比前年多出近五成。“
此外，在较多乐龄人士到访的分行，华侨银行分行营运与风险主管胡慧芝指出，银行已安排乐龄关怀大使，以多种方言与年长者沟通，协助他们完成相关服务。
华侨银行观察到，64岁以上的乐龄人士使用电子红包的人数，比2024年增加超过40%。
