联昌银行网上银行服务连续第三天故障

网上截图。右图:Facebook/Nicholas Lo

联昌银行网上银行服务CIMB Clicks连续第三天出现系统故障。尽管有网民透露昨晚曾一度恢复运作,但今早又有大批用户投诉无法登入系统。

不少银行顾客今早(29日)继续在联昌银行的Facebook和Instagram页面留言投诉,表示自己从星期一(27日)开始就试图登录网上银行服务,不过至今仍未成功登入系统。

有网民截图网站系统故障的告示,并讽刺道:“联昌银行,系统故障的情况是否将延续到明年?这是什么银行标准?第三国银行标准?”

也有网民不耐烦地问道:“请问你们的工程师是否正在解决系统故障的问题?我从昨天开始不断尝试登入系统,不过一直都不成功!请你们郑重看待此事!”

图:截图于Facebook/CIMB Singapore。

用户冀银行作交代

另一名网民则称系统已经连续第三天故障,并对联昌银行的“无动于衷”表示不满。

“已经三天了,网站和应用程序仍在维修中?”他也补充:“难道你们不需要给予用户们一个交代吗?”

《8视界新闻网》昨天下午致函向联昌银行新加坡了解情况后不果,今早再度尝试进行联络,目前尚等待银行回应。

据了解,联昌银行新加坡昨天早上曾在网站发出维修告示,表示正在解决系统连接问题,不过至今未发出任何更新。

图:截图于Facebook/CIMB Singapore。

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