熟食中心收碗盘出现乱象?商联会主席:属人手安排失误

崇文巴刹与熟食中心被指碗碟回收处一度出现乱象,午餐时间多张桌椅上叠满餐盘,相关视频在网上流传。(视频截图:Instagram/sgfollowsall/刘伟聪)

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崇文巴刹与熟食中心被指碗碟回收处一度出现乱象,午餐时间多张桌椅上叠满餐盘,相关视频在网上流传。商联会主席说,那天是因清洁督工未安排好所致,已对清洁承包商发出警告。不过,数名受访摊主表示,这种情况不是每天发生,但几个星期会出现一次,生意会因此而受影响。

有网民昨天(17日)在社交媒体发布相关视频并配文写道:“这太过分了。餐盘要怎么归还?执法人员都在哪里?” 视频在网上发布后引发热议,单单在Facebook的点阅率高达49万8000次,并引来多达870条留言。

视频画面显示,有一名女清洁工人在碗碟回收处进行清理工作。周围的四张桌子,以及十多张椅子都被堆满用过的碗碟和餐具等。

事件在网上发酵,《8视界新闻网》记者于今天(18日)走访涉事熟食中心了解情况。据观察,熟食中心设有三个碗碟回收处,而每一处有三个架子供食客归还碗碟。从早上8点至下午1点,约有五到六名清洁员工分散在三个回收处,但今天没有出现视频中所拍摄到的乱象。

摊主:乱象断续出现 生意跌一至两成

受访摊主均表示,类似情况在过去几年里断断续续地发生过,并对清洁承包商表达不满。

一名在熟食中心开档做生意超过十年,不愿具名的摊主说:“几个星期就发生一次,已经好几年了。通常是在下午12点到2点左右,当回收处只有一名清洁员工的时候。类似情况发生时,生意额影响约10%-20%。”

另一名摊主黄女士则指出,每个星期都会有一次,出现四到五个桌子被放满餐盘和碗碟的情况发生。除了生意受到影响以外,她也申诉承包商未做好餐具清理工作,清洁工弄丢酱料碟,导致她每三个月就要添补50个。

据了解,崇文巴刹与熟食中心的清洁承包商今年1月调高服务费用。受访摊贩认为,既然费用提高,承包商就更应该确保类似情况不再发生。

摊主蔡女士表示,“贵不用紧,重点是要把工作做好。类似情况在最近一段时间发生频繁;我觉得重点是要找手脚快的人。碗盘堆叠在那里让熟食中心的环境变得不干净,有些人干脆选择打包回家吃。”

商联会主席:属人手安排问题 已就此事发出警告

70岁的崇文巴刹与熟食中心的商联会主席许强兴受访时指出,网上流传的视频情况是因督工未做出妥善安排所致。

“(视频拍到的)是在昨天午餐的时候。收碗碟的老板生病在医院,他照顾不来。他的督工没有安排好,不够人手才会这样;这个很少发生的,好像你看今天就没有问题。”

据了解,昨天其中一名清洁工生病,不过在1个半小时内就安排了另一位清洁工来工作。

他指出,清洁员工多为年长人士,类似情况仅在有清洁员工因不舒服而没来上班时才会可能发生。另外,承包商有在熟食中心人流量较多的时段增派人手。

在人流量较少的下午2点至4点,每个碗碟回收处安排一人当值,并负责附近摊位的桌面清理;在午餐及傍晚高峰时段,则每处增至两人。

崇文巴刹与熟食中心。(图:刘伟聪)

任职商联会主席已四到五年的许强兴也说,包括昨天(17日)发生的碗盘堆叠事件在内,在其任期内已向承包商发出两次警告。

“我们有给他警告说如果你这样,如果一直发生这种问题,我们就是要请别人来做。” 在答复记者询问到几次才会撤换承包商,他则坦言,需与国家环境局商量,并非其一个人所能做的决定。

多名摊贩也向记者透露,曾就换承包商一事向商联会主席提出反馈,但迟迟未有改变。对此,许强兴表示:“这个承包商已经(和我们合作)差不多十年了,很多巴刹都是他做的,做熟的比较好。”

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