近期，本地连锁便利店雀喜（Cheers）老巴刹店面的一名员工不但不配合警察的调查工作，还在社交媒体上载视频指警员的态度不好，结果这三名警员在网上爆红。他们坦言，最近在巡逻的时候会被公众认出，有的甚至自动将身份证交给他们，配合调查工作。警员们受访时表示，在遇到不配合警方调查工作的公众时，他们尽可能会保持冷静，尽量不让自己的情绪受到影响。
在本月1日晚上约8点05分左右，警方接获通报，指莱佛士码头18号发生了一起纠纷。
滨海湾邻里警局前线警员菲尔道斯（Mohammad Firdaus Bin Hassan）警曹长被调派到现场提供协助，而在附近巡逻的林宗俊（Ivan Lim）和黄少东（Clement Ng）警曹随后也到现场帮忙。
辩论约15分钟 涉事店员才交出身份证
当时，雀喜的前职员因和一名顾客发生了涉及种族的言论纠纷和口头威胁而报了警。不过，警方抵达店面的时候，该名职员不但不配合警员的调查工作，还用手机拍他们，并且将视频发到社交媒体TikTok上。
涉事店员认为自己并没有做错事，不需要提供证件。尽管警员向他解释他们需要记录个人资料，以进行调查工作，店员仍然拒绝听从警员的指示。
菲尔道斯受访时表示，他们前前后后和涉事员工争论了15分钟左右，他才终于肯将身份证件交出来。当时菲尔道斯告诉涉事店员，根据2010年《刑事诉讼法》第65条，警务人员有权逮捕任何不配合警方调查工作的人士。
“我们给了他两次警告，他在第二次警告后才终于将身份证交出来。”
在过程中，涉事店员也曾打电话和他的老板聊，不过店员却拒绝让警员们和老板沟通。
大部分人会配合警方调查工作
在警察部队服务已有约13年的菲尔道斯表示，他并不是第一次遇见这样的情况。不过根据经验，大部分的人都非常配合警方的调查工作。
他说：“如果他们不配合的话，就要尽量跟他们解释我们这么做的原因，让他们了解背后的意义。”
警队讲究团队精神。在过程中，菲尔道斯和林宗俊到店外与涉事的顾客了解情况，而黄少东则留在店里看守店员。“我们都有自己该扮演的角色。当时林宗俊正在审问涉事顾客，所以我就留在店里看着店员。我们看到同事在做某件事情的时候，自己就会主动去履行其他职务。”
走在街上被公众认出
涉事店员一共上传了五段视频，而自从这些视频被上载到TikTok，三名警员都瞬间成了网络红人。他们坦言，现在上街巡逻的时候确实会被公众认出。
黄少东笑着说：“现在有很多人会认得我。而且有些人也很配合，会主动给我们他们的身份证号码，进行调查工作。”
他补充，很开心更多人明白他们所做的一切。
视频在网上流传以后，三名警员也接到不少家人和朋友的简讯，笑他们在网上爆红，戏弄他们。
菲尔道斯说：“一开始家人和朋友会开玩笑，捉弄我。不过他们的评论都很正面，都称赞我处理的很好，态度也表现得非常冷静。”
保持冷静至关重要
林宗俊告诉记者，这起事件令他大开眼界，也提醒他在遇到类似情况的时候一定要记得保持冷静。
他说：“我相信只要我们有自信、保持冷静和专业的态度，就一定能够应付类似的情况。”
在成为警员之前，他们都会经过一系列的培训。除了体能训练之外，警员们也会接受场景模拟培训，学习怎么应对不愿配合的公众；之后警员们也会时不时上课进修。
