在猫只管理框架下，猫主可在截至前天（31日）的两年过渡期内免费为宠物猫申请执照。一些猫主申诉，他们在截止日最后几个小时上网提出申请，却发现动物与兽医事务组的电脑系统大排长龙，同一时间排队的申请者一度超过3000人，有人等候了几个小时都无法办理申请。
国家公园局动物与兽医事务组表示，当晚为了让所有排队的猫主都能完成登记，他们将办理的截止时间延长了三个小时。从8月31日到9月1日凌晨3点，共有约7000只宠物猫成功注册，这使得已注册猫只总数增加到超过12万9000只。
9月起必须付费申请执照
根据动物与兽医事务组，猫主若无法在免费注册期限前申请，9月1日起必须付费申请执照。
宠物动物牌照系统（Pet Animal Licensing System，简称 PALS）规定，猫主需为每只已绝育的猫付费35元申请终身执照。未绝育猫的执照有效期最长为三年，费用为230元，之后必须再次更新。
前天晚上，一些不满申请系统处理速度缓慢的猫主，纷纷通过Facebook专页Sayang Our Singapore's Community Cats留言申诉。
其中一名饲养了四只猫的猫主告诉《8 视界新闻网》，他的三只猫咪已经持有执照，但其中一只猫咪在8月31日傍晚才完成芯片植入，他当天晚上8点上网为它申请执照时，惊讶地发现网站竟然排起了长队，就像买演唱会门票一样。他等了约30到45分钟才能登录和填写电邮地址。但来到真正申请的时侯，网站却显示系统错误，他尝试刷新页面，结果画面显示他的排队资格被拒绝了。
之后他两次重新排队，岂料又出现同样的状况，到了晚上11点多，电脑系统显示他的号码是7000多，而他前面还有超过1900人等候，他因此感到非常沮丧。
“最后一次尝试时已经是晚上11点多了，我至少还要再等一个小时。半小时后，我彻底放弃了，决定打国家公园局的热线去询问。之前我尝试拨打动物与兽医事务组的热线，但无法接通。”
通话中，工作人员告诉他已经将情况反馈给负责人，并表示歉意。
当工作人员告诉他过了12点就需要付费时，这名猫主顿时气愤不已。“我一分钱都不会付。今天（31日）是最后一天，我们仍然可以为猫咪注册，是网站出了问题！”他说将向议员反映此事。
动物与兽医事务组：免费申请时段已延长三小时
国家公园局动物与兽医事务组高级署长黄美诗医生表示，为应对过渡期最后阶段可能出现大量执照申请，当局于31日晚上8点起启动了虚拟排队系统，以管理平台流量。当局说高峰时段是在晚上11点左右，当时虚拟等候室中排了约3000名申请者。
为了让所有排队的猫主都能完成登记，他们将办理的截止时间，从午夜延长至9月1日凌晨3点。为此，系统于1日午夜12点至凌晨12点30分之间进行了短暂的刷新。
当局表示，从8月31日到9月1日凌晨3点，共有约7000只宠物猫成功注册。这使得已注册猫只总数达到超过12万9000只，其中约93%已绝育。
她也提到，在过去两个月内，宠物猫的注册数量显著增加。7月注册的猫咪约有1万5000只，8月则有超过4万7000只。
“从本月1日起，猫主需付费为宠物猫申请执照。还未办理注册的猫主应尽快办理。”
猫只管理框架下的宠物猫注册制度从2024年9月1日正式实施。所有宠物猫都必须植入芯片并领取执照，以便进行追踪。这项措施有助于当局应对潜在的疾病暴发，让猫主对宠物猫的健康和福利负起责任，并能协助识别走失的猫咪，让它们与主人团聚。
为确保猫主有足够时间办理注册，当局给予了两年的过渡期。过渡期于上个月31日结束。
