新加坡消费者协会指出，至今已经接到28起有关True Fitness和True Yoga倒闭的消费者投诉，所申报的损失总额超过6万3000元，当中包括尚未使用的会员资格、配套和相关服务。
新加坡消费者协会会长杨益财今天（11日）在社交媒体发文指出，消协已经联系上True Fitness和True Yoga的清盘人，并将继续了解后续安排，包括消费者提出索赔的所需事项。
他说：“消协很关注公司突然倒闭对消费者的影响，尤其是在这起事件上，消费者已经为长期会员资格或配套预付大笔款项。”
消协提醒消费者，为任何服务支付大笔预付款前，都应保持谨慎，如果可以的话，在购买配套时可选择较短的付款安排。
仍持有True Fitness或True Yoga会员资格或预付配套的消费者，可拨打 6277 5100 联系消协寻求协助，或浏览消协网站。
消协表示会继续和政府以及业界沟通，探讨加强保障消费者的措施，降低消费者因预付款项而面对损失的风险。
