本地各家电信公司今天（18日）上午纷纷出现宽频网络故障投诉激增的情况，包括新电信、星和、第一通等，全部无一幸免。
根据网络状况监测站Downdetector的数据显示，各家电信公司在10点40分左右的故障投诉出现显著增加的情况。
面对同样问题的电信公司，包括了新电信、星和、第一通、SIMBA、MyRepublic、VIEWQWEST，以及新电信旗下的Gomo，这些投诉主要针对宽频网路。
其中，新电信的故障投诉从原本的个数激增至270个，星和的投诉也增加至178个。
《8视界新闻网》正联系各家电信公司，以了解进一步详情。
新电信在11点45分发Facebook帖文说，有留意到客户面对宽频服务故障的问题。
“据了解，这可能与现场施工活动有关，该活动影响了所有运营商。我们的工程师正在调查此事。由此造成的不便，我们深表歉意。我们将尽快提供更多最新信息。”
