新加坡广告标准管理局(Advertising Standards Authority of Singapore (ASAS))去年共接获432起涉及广告的反馈,年比增加近四成。其中,涉及电信通讯广告的反馈,年比激增三倍。
当局发表新闻稿说,去年针对电信通讯广告的反馈数量最多,达53起,比2023年多出36起。反馈内容主要跟电信公司提供的手机配套、付费电视和宽带服务广告有关。
电信通讯广告的反馈大增,主要是因为当局接获多个涉及其中一家电信业者品牌宣传广告的反馈。消费者申诉,这则社交媒体广告中,有一名母亲没有训诫孩子观看色情视频。
对此,当局没有发现广告违反《新加坡广告行为准则》。不过,当局已通知业者采取措施,确保儿童不会接触到这类性质的广告。
涉及电信通讯业者的其他反馈包括:配套促销优惠和业者提供的服务不符。
其他接获反馈的领域依次是:餐饮、餐馆、电子和电器产品,以及娱乐业。
当局提醒业者,遵守《广告行为准则》,不应该采用内容模糊、夸大或不实等方式,误导消费者。