警方和网络安全局提醒公众，使用未经认证的串流设备，可能导致个人信息外泄。
警方和网安局的文告说，这类串流设备一般被称为安卓电视盒。经认证的电视盒支持Netflix、Disney+等拥有许可证的应用；未经认证的电视盒一般支持非法串流网站，也可能发送恶意应用程序。
用户如果通过未经认证的电视盒浏览非法串流网站或下载非官方应用，可能会使系统被恶意软件入侵，导致家庭网络和个人资料外泄。
当局也说，恶意软件也可能把电视盒变为“僵尸网络”的一部分，可用于发动分布式阻断服务攻击(DoS)或散发垃圾电邮。恶意软件也可能窃取用户的个人数据及IP地址，用来进行钓鱼和广告欺诈或其他网络罪案。
文告说，受恶意软件影响的设备，运行速度会放慢，可能出现异常登录、频繁跳出广告或系统不稳定的情况。
公众如果怀疑自己的串流设备被恶意软件侵入，应立即断开设备与互联网的连接，进行安全扫描，卸载任何可疑的第三方应用程序。如果同时发现银行户头、电子政府密码Singpass或公积金户头出现未经授权的交易，应该立即通知相关单位并报警。而且在报警前，不可将设备恢复到出厂设置，因为这将影响调查工作。他们也应该立即更换密码，并启动多重验证功能。
