受冠病疫情冲击，一些国人失业，而且可能无法在原有的领域找到新工作，令他们担心得转行并重头来过，但这并不意味着原有的技能就无用武之地，教育部长王乙康认为，要有信心，还是能够派上用场的。
王乙康在新系列《空中访民情》的第一集节目中说：“我们一直说叫工友转换行业，东家不打打西家。我们有时想起来很可怕，就是好像你以前所学的东西通通丢掉，学新的东西。。。其实不是这样的。我们以前学的技能，以后还是有办法应用在不同的领域，还是有办法应用。我们要有那个信心。”
《空中访民情》在冠病疫情下开播，棚内主持人林灵芝以视讯方式与三位部长和八位来宾远距讨论。第一集谈的就是如何在疫情下保企业保饭碗，应对新常态。
节目嘉宾之一陈聪莹从事旅游业26年，因为疫情而决定报读数码行销课程，目前独立经营一家为数码行销制作视频的公司。她表示，在旅游业所学习到的技能仍然适用于数码领域，比如人与人的沟通。
总理公署部长兼职总秘书长黄志明也在节目中建议工友们要有勇于创新的思维，以正面灵活的态度去寻找新的机遇。
疫情期间，一些行业如德士司机和导游的收入锐减。除了提供援助配套来帮补生活开销，政府也鼓励国人积极通过培训课程来学习新技能，在新的领域另谋生计。
黄志明就提到职总恒习（NTUC Learning Hub）曾为一名从事银行业的高层人员提供技能培训，让他能够胜任科技人员的职位。
另外，在冠病疫情的冲击下，有的企业选择另辟蹊径。节目来宾之一的精密工程公司董事经理黄宝云说，公司制造不锈铁的生意因中美贸易战而下跌四成。她于是设立专门制造工程塑料的部门来应变求存，所幸在疫情期间找到新客户。
企业数码化 杨莉明：关照年长员工
王乙康也呼吁，这些在疫情期间表现杰出的公司能继续增聘人手，“老少咸宜，男女平等，能够请就请”，创造就业机会。
冠病疫情也催化了许多企业的数码转型。人力部长杨莉明提醒老板们，要特别关照年纪较大的员工，不要以为他们没有学习能力。
她说：“雇主一定要给员工机会。然后员工也有尝试的心态，两个结合起来就很厉害。”
我国已经迈入阻断措施解封后的第二阶段，但是2019冠状病毒短期内不会消失，因此国人必须调整生活去适应一个新常态。即便如此，王乙康认为，新常态也在演变当中，要视疫情而定，直到疫苗问世，或许才能回到以往熟悉的常态。
他形容说：“如果SARS是牛魔王，新冠病毒是白骨精。它是完全不一样的一个妖怪。我们还在认识这个妖怪，慢慢慢慢地还在慢慢看它的庐山真面目。”
他也提到，教育部自今年初就“非常小心地走着这条钢线”，一边的家长觉得应该要关闭学校，另一边的家长想让孩子继续上学。教育部必须在两者之间找到平衡点，让学校安全开课。
教育部长王乙康
